家電製品ワンストップサービス、資材・製品入出庫管理
- 得意技概要
- 電気機器修理サービス(出張修理も対応):LCDモニター、LCD/PDPテレビ、パーソナルコンピュータ、理美容製品、他。
コールセンターサービス
物流支援サービス:部材入出庫管理、在庫管理、他
電気製品組立(小ロットも対応)
- 事業内容
- 現在映像機器を中心とした「修理サービス」を行っております。サービスの内容は、あらゆるお客様にお答えできる様体制を整え、お客様の窓口業務であるコールセンターから修理依頼品の引取・修理・返却までを、すべて一連の流れで行っております。また、ご要望があれば現地での出張修理も行っております。現在、国内及び海外の数十社とお取引をさせていただいております。
主要設備
設備名 | メーカー | 台数 | 能力 |
---|
クリーンルーム | | | クラス1000 |
企業概要
- 分類
- 所在地
- 〒396-0111 長野県伊那市美篶7855-1
- TEL
- 0265-76-2530
- FAX
- 0265-76-2533
- 窓口・担当
- 部署名事業本部 本社:高橋東 伊那:楠藤一郎
- メール
お問い合わせフォームを開く- ホームページ
- http://nt-niitaka.co.jp
- 主要取引先
- 日本電気株式会社
- 日通NECロジスティック株式会社
- ロジテックINAソリューションズ株式会社
- 主要製品
- 規格取得
- 技の効果・優位性
- 応用製品分野
- 家庭電化製品保守管理
- 家庭電化製品出張修理・回収・取付 ・TV・モニター
- 従来・他社の問題点
- コールセンタ-/修理センタ-の連携が無く、修理期間が長期間と成りがちである。
- 効果の度合い
- コ-ルセンタ-/修理センタ-の、一体運営により、スピ-ド対応が可能
- 進捗状況
- 量産化済み
- 今後の課題提案
- TV/モニタ-以外の、家電製品修理の受託を拡大
- 国内生産拠点
- 国外生産拠点
この情報は 2014/10/21に登録され、2018/12/05に更新されました。